Termini e condizioni contrattuali

 

PREMESSE

  • La vendita di ARIANUOVA SRL, e di tutti i prodotti legati al mondo del ARIANUOVA SRL offerti nel negozio on-line, di seguito nominato ARIANUOVA SRL (con riferimento al dominio www.arianuovasrl.it di seguito "Sito”), sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
  • Tutti i prodotti offerti sul Sito sono venduti direttamente da ARIANUOVA SRL, con sede Legale in via Risorgimento, 39 - 20090 Pantigliatre (MI) PIVA e C.F. 08739700964, Iscritta al Registro delle Imprese di Milano con il numero Repertorio Economico Amministrativo MI-2045882
  • La presente attività di commercio elettronico si rivolge esclusivamente a utenti finali che siano "consumatori" esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.
  • Per "consumatore" ARIANUOVA SRL intende qualunque persona fisica che operi sul proprio sito  www.arianuovasrl.it con finalità non riferibili alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale, eventualmente svolta.
  • Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione, l'accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d'acquisto di prodotti sul sito www.arianuovasrl.it , tra gli utenti del Sito e la società ARIANUOVA SRL, mentre non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners.
  • Le Condizioni Generali di Vendita sono periodicamente modificate da ARIANUOVA SRL in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul Sito ed immediatamente efficaci dalla data della pubblicazione.
  • Per informazioni legali aggiuntive, consultare le sezioni: Tutela della Privacy e Condizioni Generali d’Uso.
  • Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a ARIANUOVA SRL , scrivendo una e-mail all’indirizzo di posta elettronica:info@arianuovasrl.it, oppure telefonando al numero 02.98.24.26.35

 

IL CONTRATTO DI VENDITA

  • Per acquistare uno o più prodotti offerti sul Sito è necessario compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a ARIANUOVA SRL via e-mail o via fax, seguendo le relative istruzioni.
  • Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato ed un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita.
  • Il contratto di vendita è da considerarsi concluso quando ARIANUOVA SRL riceve via e-mail o via fax il Suo modulo d'ordine, ne verifica la correttezza dei dati e Le invia una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine.
  • Concluso il contratto, ARIANUOVA SRL prenderà in carico il Suo ordine d'acquisto.
  • Prima della trasmissione dell’ordine di acquisto, ARIANUOVA SRL Le chiederà di correggere eventuali errori di inserimento dati, di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, incluso il diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per Suoi usi personali.
  • Il contratto è in italiano ma è disponibile una traduzione in inglese (prossimamente).
  • ARIANUOVA SRL può rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d'acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti o per ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità, provvedendo in tali casi ad informarLa per posta elettronica che il contratto non è concluso e che non verrà dato seguito al Suo ordine d'acquisto, specificandone i motivi ed eventualmente suggerendo una possibile soluzione
  • Qualora qualcuno dei prodotti presentati sul Sito non siano più disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di ARIANUOVA SRL comunicarLe prontamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni, a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione dell’ordine, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. Nel caso in cui Lei abbia già inoltrato il modulo d'ordine e pagato il prezzo, ARIANUOVA SRL provvederà in prima battuta a suggerirLe una o più possibili alternative, di valore commerciale pari o superiore all’ordine, che La possano soddisfare, altrimenti provvederà al rimborso di quanto già da Lei anticipato.
  • Con la trasmissione via e-mail del modulo d'ordine, Lei dichiara di conoscere e di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita ARIANUOVA SRL e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti conARIANUOVA SRL. Nel caso in cui Lei non condivida e/o non intenda accettare, anche solo parzialmente, i termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, La invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto.
  • Trasmettendo il modulo d'ordine, Lei conferma altresì di conoscere le ulteriori informazioni contenute nel Sito, inclusi eventuali richiami tramite links, nonché le Sezioni Prima e Seconda (Privacy e Condizioni Generali d’Uso).

 

PREZZI

  • Tutti i prezzi al pubblico sono IVA esclusa ed il costo del trasporto è riportato separatamente nel modulo d’ordine ed in fattura;
  • i prezzi pubblicati e le offerte, possono variare da tipologia a formati, per questo motivo ARIANUOVA SRL si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno;
  • nel caso in cui un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, ARIANUOVA SRL si riserva il diritto di rinunciare alla vendita;
  • i prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi La invitiamo sempre ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

 

PAGAMENTI

  • Le modalità di pagamento sono indicate nel modulo d'ordine;
  • il prezzo per l'acquisto dei prodotti è comprensivo delle spese di spedizione (visibili separatamente) e sarà addebitato sul Suo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati, come indicato nel modulo d'ordine;
  • la modalità di pagamento preferita è Bonifico Bancario;
  • tali informazioni non saranno mai utilizzate da ARIANUOVA SRL se non per completare le procedure inerenti al Suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi a Suo favore in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del Suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito.

 

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

  • La spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare fattura accompagnatoria, e salvo diverse indicazioni del cliente, verrà resa disponibile online nella propria pagina personale degli ordini "Miei Ordini"
  • ARIANUOVA SRL utilizza, per le consegne,i corrieri nazionali ed internazionali (BARTOLINI, GLS, ed altri), con i quali effettua la consegna dei prodotti ordinati all’indirizzo da Lei indicato nella procedura d’acquisto e che si assumono la piena responsabilità della consegna dalla presa in carico presso la nostra azienda, fino alla consegna all’indirizzo da Lei indicato;

Per l'esecuzione della consegna sono indispensabili i seguenti dati:

  • dati di fatturazione, ossia nominativo e indirizzo di fatturazione, dati fiscali, indirizzo e-mail;
  • dati di consegna, ossia nominativo e indirizzo di consegna, recapito telefonico, indirizzo e-mail.

 

RESI

  • Nel caso di merce ritenuta difettosa, Le chiediamo innanzitutto di informarci via e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@arianuovasl.it o telefonicamente al numero +39 02.98.24.26.35, in modo da poter immediatamente individuare l’eventuale problema e trovare insieme a Lei una soluzione;
  • la merce difettosa potrà essere da Lei restituita a ARIANUOVA SRL nel suo imballo originale entro 10 giorni dalla consegna avvenuta, le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a Suo carico mentre la merce difettosa Le verrà sostituita e rispedita a carico di ARIANUOVA SRL o rimborsata, se esaurita;
  • in caso Lei decidesse di avvalersi del Suo diritto di recesso, ARIANUOVA SRL ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati o parzialmente consumati;
  • qualora Lei riceva dei pacchi visibilmente danneggiati dal corriere, rotti o macchiati  , La preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemo noi del rientro e ripristino della spedizione;
  • se la spedizione fosse di più colli e non tutti fossero danneggiati, La preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva" e ARIANUOVA SRL provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso;
  • qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, La contatteremo direttamente per una eventuale sostituzione o l’accredito del valore residuo. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di ARIANUOVA SRL;
  • la consegna tipicamente avviene  in due - quattro giorni lavorativi dalla data di inserimento dell'ordine sul Sito.
  • nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverrà con la stessa tempistica, ma a partire dalla data di conferma del trasferimento dei fondi, la consegna potrà slittare causa esaurimento magazzino in attesa del ripristino merce.
  • per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione dei Suoi ordini, può contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@arianuovasrl.it, ovvero telefonando al numero +39 02.98.24.26.35.